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Na noite do último domingo (20/08) um passageiro ficou com a perna presa entre a plataforma de embarque e vagão do trem do metrô. O incidente que foi registrado por passageiros aconteceu na Estação Retiro.
A CCR Metro Bahia informou que prestou os primeiros socorros ao passageiro mas que ele se recusou a sem encaminhado para uma unidade hospitalar. A concessionária ainda ressaltou que realiza constantemente campanhas de conscientização sobre os cuidados durante o embarque, a viagem e o desembarque dos trens.