A Diretoria de Ações de Proteção e Defesa do Consumidor (Codecon), notificou a Embasa para prestar esclarecimentos sobre a falta de água que afeta bairros de Salvador.
Moradores de Plataforma, Ilha Amarela, Terezinha e Federação, tem reclamado da falta de água em suas torneiras. A Embasa tem até 48 horas para apresentar um relatório sobre o motivo da falta de água nas localidades.
“As empresas de água e energia estão entre as três mais reclamadas na Codecon, e nós realizamos várias ações para combater práticas abusivas que prejudicam os consumidores. No caso específico da Embasa, recebemos várias denúncias sobre o desabastecimento de água na cidade hoje e agimos imediatamente, buscando informações e uma solução para o problema. Se os documentos exigidos não forem apresentados, a Embasa será autuada e estará sujeita a multa”, disse o diretor da Codecon, Zilton Netto.